爱朋医疗始终秉持“上接战略、下接绩效”的指导原则，通过设计职业发展通道并完善与之对应的培训体系，努力让爱朋伙伴茁壮成长，为爱朋医疗的现在和未来培养人才。为此，公司于2019年引入中欧在线学习平台，结合公司战略以及核心人才特性，推出线上+线下相结合的爱朋英才计划——《鸿鹄管理特训营》与《鲲鹏管理特训营》。

实践亮点

   线上学习完成率      

案例分析 

紧贴业务场景  

 

角色演练   

表演者与观察者的双重收获    

全程仪式感缔造 

一本学习护照记录全程

 

江苏爱朋医疗科技股份有限公司 

江苏爱朋医疗科技股份有限公司 （简称爱朋医疗，证券代码300753）自2001年成立以来，积极投身于中国舒适化医疗健康事业，始终以临床需求为出发点，以循证医学为研发依据，以匠心品质为经营理念，在疼痛管理和鼻腔护理领域待续深耕多年，立志成为医疗细分行业内“舒适化医疗智能设备领先者”。目前旗下拥有爱普科学仪器（江苏）有限公司、上海诺斯清生物科技有限公司。 

爱朋医疗以“让生命远离痛楚”为使命，秉承“患者至上，匠心品质，合作志成，创新极致”的核心价值。 

爱朋医疗作为专业从事疼痛管理及鼻腔护理领域医疗器械产品研发、生产及销售的高新技术企业，主要产品包括微电脑注药泵、无线镇痛管理系统等疼痛管理领域医疗器械，以及鼻腔护理喷雾器等鼻腔护理领域医疗器械，并提供医疗器械集成创新孵化平台服务。特别是疼痛管理产品已广泛用于临床治疗中，助力无数医护工作，缓解千万患者疼痛。

 

业务背景 

爱朋医疗是一家专注于疼痛管理和鼻腔护理领域的医疗器械生产企业，主要产品是微电脑注药泵和海水鼻腔护理喷雾器，目前处于行业领先地位。 

2018年12月，公司登陆了深圳证券交易所创业板。这样的业务背景对于整个集团的管理运营提出了更高的要求，公司需要建立一支强大的管理团队。爱朋医疗与中欧在线的培训合作也是基于这样的诉求而展开的。

 

项目设计 

2019年，爱朋医疗引入中欧在线学习平台，结合公司战略以及核心人才特性，推出线上+线下相结合的爱朋英才计划——针对新任经理的《鸿鹄管理特训营》，以及针对资深部门经理的《鲲鹏管理特训营》。

 

 

以《鸿鹄管理特训营》为例 

爱朋医疗首先在公司内部筛选了共30位学员，这些学员主要是刚上任管理岗位不久的基层管理干部和储备干部，培训周期为6个月。 

学习形式分为线上学习与线下学习——线上与和中欧在线建立了APP学习平台，学员利用碎片化的时间学习；线下学习则根据线上学习的安排阶段性地展开，每一个模块学习结束以后，都会安排一次线下workshop。

 

对于学习产出，主要有以下三个要求： 1）爱朋医疗要求所有学员在学习完一个知识模块以后，写一份书面学习小结，提交给培训部；2）每个月从中欧在线推荐的参考数目中选择阅读1-2 本管理学主题的书籍；3）学员需要完成一些案例分析作业，并在线下workshop 中向所有其他学员和老师进行展示汇报。

在整个学期结束后，爱朋医疗会举行优秀表彰，表彰当期的优秀团队、优秀个人、优秀论文等；在整个学习过程中也会评选出一个优秀学习小组。

 

项目运营 

培训项目小组有非常清晰的分工，从HR到高管、从内部专家到外聘顾问，共同参与学员成长历程：

 

项目小组一共组织了6期学习活动，包括开学典礼、4次线下工作坊以及毕业典礼，贯穿始终，营造了充分的学习仪式感。

 

项目亮点

案例分析 

项目中的案例分析由爱朋医疗人力资源高管，结合课程内容和公司实际管理背景编写完成。在每一次workshop前，发放给所有学员，学员基于案例分析题目，进行小组讨论。 

角色演练 

案例分析应用了角色演练——由学员来扮演其中的角色，而学员需要精心揣摩各个角色的心理，在真正有了“代入感”后，更好地理解管理角色的心理状态，也有助于管理知识的消化。 

同时，这个形式也可以把一些相对枯燥的、生硬的管理学知识传递给观看角色演练的学员，表演者与观看者双方都能获益；同时，项目组为角色演练设置了加分，获得了很多学员的“争抢”。

毕业论文 

为了体现学以致用的宗旨，项目组要求每一位学员的毕业论文必须是与自己岗位相关，基于部门管理现状与实际问题，同时要秉持公司在管理改革当中强调的“问题导向”与“顶层设计”原则，因此，这样的论文对于工作有实际指导意义。 

在撰写论文的过程中，学员需要独立的思考，对于管理现状进行梳理，分清利弊，提出解决方案，结合自己知识与经验来展示学习成果。论文评审团由董事长、总经理、其他导师团成员以及外聘部门共同组成，评审团耗时两个多月时间阅读学员论文，并支持现场答辩，这样学以致用的设计极大地调动学员的学习积极性。

仪式感 

如何让学员真正重视学习？爱朋医疗认为一定要注重细节，并在细节中打造仪式感，而仪式感也能够体现公司对于人才发展的关注。爱朋医疗为每一位学员定制了统一服装，制作了爱朋医疗的第一个学习护照，内含学习地图、学习签约、推荐书目，同时也有记录学习笔记的空间。这本学习护照贯穿于整个旅程，最后会给到学员保存。

 结语 

学习是反人性的，变革是痛苦而漫长的，但是在爱朋医疗，特训营的成功实施得到了公司上下的一致认同与支持，帮助培训管理者总结了一套相对全面且行之有效的领导力培训模型，并在后期项目中得到了成功复制，在迭代中又增加了训后实践环节，帮助学员更有效地运用了所学知识和技能。

 

同时，获得高层的支持和理解也是项目成功的关键，爱朋医疗培训管理者意识到需要把高层纳入到培训工作中来，让他们切身感受到培训的重要性，见证学员的成长，借此机会也架起了高层和员工之间的桥梁。

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